留学エージェントはみなさんのご希望に沿った学校の選択、学校手続きなどの留学段取りのサポートはもちろん、留学先のマルタ現地でのトラブル時のサポートなど大きな役割を担います。
本来留学エージェントはみなさんにとって心強いサポート役に徹するのですが、まれに頼りにできないエージェントも存在しトラブルに発展するといったことも耳にします。
このような留学エージェントとのトラブルを避けていただくために、今回はマルタ留学エージェントを選ぶ際の注意点とエージェントに確認すべき項目についてお伝えいたします。
1.値段だけで選ぶのはご法度！しっかりカウンセリングを受けて、留学エージェントを決めよう！
数あるマルタ留学を扱う留学エージェントから、みなさんはどのようにエージェントを選びますか？留学費用を比較して、一番安いエージェントを選ぶのがベストだと思っているあなた、本当にそれで大丈夫ですか？もし、担当の留学カウンセラーが頼りにならない、対応が悪い、知識がないなんてことが途中でわかると大きなトラブルに発展する可能性も否めませんよね。
そういったトラブルを避けるために、まずは留学カウンセリングをしっかり受け、信頼できるカウンセラーか、留学エージェントかどうかを確認してください！どんな口コミやウェブサイトの情報よりも実際にみなさんが話してみて、ご自身で納得して決めるということが大事なポイントだと思いますよ。
2.見積書内容を他のエージェントとも比較、確認しよう！
信頼できる留学エージェントを見つけたら、あとは全て留学カウンセラーの提案にしたがって留学準備を進めていけばよいのでしょうか？
いえいえ、次に見積書についてもご自身でしっかりと確認して欲しいことがあります。それは、見積書内容を他のエージェントと比較するということです。数社、少なくとも3社の見積りを取って、項目ミスや金額ミス、不透明な項目がないかしっかりと確認しましょう、後々の金銭トラブルを避けるためにぜひ実践して欲しいです。金額面でも信頼できることがわかると、より安心して留学準備を進めていけますね。
3.キャンセルする場合の費用を確認しよう！
キャンセルの話はちょっとしずらいな〜と思っているあなた、実はキャンセルに関するエージェントとのトラブルは少なくない話なのです。
キャンセル費とその条件は各留学エージェントによって違いますので、しっかりと事前に確認しておくことが大切です。
オールマルタでは、キャンセル料は基本的に5万円とさせていただいております。
4.入学許可証がいつもらえるのか確認しよう！
学校との手続きは基本的に留学エージェントにおまかせしておけば大丈夫ですが、入学許可証についてはぜひとも事前に確認しておいて欲しいです。
入学許可証はエージェントが留学先の学校へ入学手続きと入学費用の支払いを済ませると学校側から発行されます。マルタ留学の場合、空港での入国審査で入学許可証の提示を求められますので、日本を出発する前に必ず受け取っておく必要があります。
学校にもよりますが、通常遅くとも出発する２週間前までには発行されます。ですので出発日が近づいても入学許可証が届かない場合は要注意、エージェント側が入学費用を学校側に支払っていないといったトラブルの可能性も考えられます。
入学許可証がいつ手元に届くかは必ず事前に確認しておきましょう！
5.出発後の対応について確認しよう！
留学準備で忙しいとなかなかマルタに着いてからのことまで考える余裕が持てませんよね。けれど、マルタに着いてから何か問題があった場合どのように対処したらよいのかご存知ですか？こういった内容もエージェントに事前に確認しておくと、より安心してマルタでの留学生活を送ることができます。
例えば、留学生活が始まってから授業のクラスや留学期間を変更したい場合、連絡先はエージェントなのか学校側なのか？また、マルタ現地からエージェントへの連絡手段はメールなのかアプリなのか？などエージェントが対応してくれる内容や連絡方法について、マルタに着いてから困ることのないよう事前にしっかりと確認しておきましょう。
信頼できる留学エージェントや留学カウンセラーをしっかりと活用して、みなさんがマルタでの留学生活を安心してお送りいただけるよう願っています！
